Política de reembolso

Na Ecoatingstore, procuramos a 100% de satisfação do cliente. Esta é a nossa política de devoluções e reembolsos:

Prazo de devolução: Os clientes têm o direito de devolver os seus produtos no prazo de 90 dias após a receção. Isto não se aplica a produtos por medida, que não são devolvíveis.

Processo de devolução: A devolução pode ser feita facilmente através da sua conta no nosso site. Siga aí as instruções para a devolução dos seus produtos.

Reembolso: Assim que recebermos os produtos devolvidos, reembolsaremos o seu pagamento no prazo de 14 dias. Isto também se aplica a cancelamentos ou alterações de encomendas, desde que ainda não tenham sido enviadas.

Cancelar ou alterar: Pode sempre cancelar ou alterar a sua encomenda antes de esta ser enviada. Também neste caso asseguramos um reembolso no prazo de 14 dias.

A nossa política está em conformidade com a legislação neerlandesa para a venda à distância. Fazemos os possíveis para garantir que a sua experiência com a ecoatingstore seja positiva. Se tiver dúvidas sobre a nossa política, não hesite em contactar-nos.